Как перенести программу на другой компьютер?
Внимание!!! Услуга предоставляется при оплаченной Технической поддержке!
Чтобы перенести рабочее место программы «Печать конвертов» с одного компьютера на другой, выполните все шаги инструкции:
I. Пришлите нам заявление о переустановке рабочего места
Напишите в свободной форме электронное письмо о переносе рабочего места, укажите номер вашего договора и причину переноса. Отправьте письмо нам на электронный ящик: support@russianit.ru.
II. Сделайте резервное копирование базы данных
В главном меню программы выберите пункты Файл | Путь к базе данных. Программа автоматически предложит путь к текущей базе (обычно это C:\Users\Public\Documents\Печать Конвертов!). Скопируйте файл с базой на отдельный электронный носитель, чтобы у вас на всякий случай сохранилась резервная копия.
III. Удалите программу Печать конвертов на старом компьютере
- Удалите текущую версию программы - откройте системное меню вашей операционной системы Пуск | Панель управления | Программы и компоненты, найдите в списке «Печать Конвертов!» и нажмите Удалить.
- В момент удаления обязательно сделайте скриншот окна, которое появится по окончанию работы мастера. Чтобы на скриншоте были видны все шаги удаления программы.
- Кликните правой клавишей мыши на ярлык Компьютер на рабочем столе данного компьютера и выберите Свойства. Сделайте скриншот данного окна, чтобы был виден Код продукта или S/N (серийный номер) ОС.
- Пришлите все скриншоты на электронный ящик: support@russianit.ru.
- В письме обязательно укажите номер вашего лицензионного договора.
IV. Дождитесь подтверждения от нас
В ответ на ваше письмо со сриншотами мы пошлём подтверждение, что данные удалены. После этого вы можете устанавливать программу «Печать конвертов!» и копировать базу данных на другой компьютер.