# Как перенести программу на другой компьютер? ### ***Внимание!!! Услуга предоставляется при оплаченной Технической поддержке!*** Чтобы перенести рабочее место программы «Печать конвертов» с одного компьютера на другой, выполните все шаги инструкции: ### I. Направьте нам заявление о переустановке рабочего места Напишите в свободной форме электронное письмо о переносе рабочего места, укажите номер вашего договора и причину переноса. Отправьте письмо нам на электронный ящик: . ### II. Сделайте резервное копирование базы данных В главном меню программы выберите пункты **Файл | Путь к базе данных**. Программа автоматически предложит путь к текущей базе (обычно это C:\\Users\\Public\\Documents\\Печать Конвертов!). Скопируйте файл с базой на отдельный электронный носитель, чтобы у вас на всякий случай сохранилась резервная копия. ### III. Удалите программу Печать конвертов на старом компьютере 1. Удалите текущую версию программы - откройте системное меню вашей операционной системы **Пуск | Панель управления | Программы и компоненты**, найдите в списке «Печать Конвертов!» и нажмите **Удалить.** 2. В момент удаления обязательно сделайте скриншот окна, которое появится по окончанию работы мастера. Чтобы на скриншоте были видны все шаги удаления программы. 3. Кликните правой клавишей мыши на ярлык **Компьютер** на рабочем столе данного компьютера и выберите **Свойства**. Сделайте скриншот данного окна, чтобы был виден **Код продукта** или S/N (серийный номер) ОС. 4. Пришлите все скриншоты на электронный ящик: . 5. В письме обязательно укажите номер вашего лицензионного договора. ### IV. Дождитесь подтверждения от нас В ответ на ваше письмо со сриншотами мы направим подтверждение, что данные удалены. После этого вы можете устанавливать программу «Печать конвертов!» и копировать базу данных на другой компьютер.