Результаты поиска
Найден 491 результат
Необходимые компоненты для работы ПАУ
При установке ПАУ вы можете столкнуться с ошибкой "Возникла ошибка. Установка не может быть продолжена" Это означает, что на вашем компьютере не хватает системных компонентов, которые необходимы для работы ПАУ. Вы можете скачать их и установить, а далее...
Инструкция пользователя по удалённой работе с программой «Помощник арбитражного управляющего»
Как начать удалённую работу с программой? Запустите RDP-клиент. RDP-клиент – это программное обеспечение, которое позволяет пользователю подключаться к терминальному северу и работать на нём. Он должен быть среди стандартных программ вашей ОС. Например, в Wi...
Почему при заполнении баланса и отчета имеются не все коды показателей?
Вопрос Почему в программе "Помощник арбитражного управляющего" при заполнении баланса и отчета добавлены не все коды показателей, а именно: - 2460 Прочие расходы; - 2500 Совокупный финансовый результат периода (в отчете о прибылях и убытках); - 15202 ...
Почему участник строительства не обладает правом голоса на собрании кредиторов?
Ранее в программе "Помощник арбитражного управляющего" в версии 2.7. была обнаружена ошибка в подсчетах голосов на собрании кредиторов, а именно в категории должника "Застройщик". Неверно подсчитывались голоса и суммы для собрания кредиторов, если у кредитор...
"Преобразование файла" приложения Word в ПАУ
Вопрос: Добрый день! При формировании документов о собрании программа подвисает, через диспетчер задач выяснилось что на заднем плане появляется окно "Преобразование файла". Раньше оно не появлялось и документ автоматически формировался в формате .doc. ...
Почему меняется рыночная стоимость включенная в конкурсную массу в программе?
Вопрос: В отчете КУ к собранию кредиторов выходит таблица «Сведения о сформированной конкурсной массе, в том числе о ходе и об итогах инвентаризации имущества должника, о ходе и результатах оценки имущества должника». Объясните, почему в данной таблице рыночн...
Вопрос по третьей очереди, третьей части РТК
Вопрос: У нас установлена ваша программа, при заполнении суммы включенной в реестр вся сумма делится на основной долг + % + неустойка + штрафы + госпошлина. Поясните пожалуйста, это % по 395 ст.ГК РФ. которые включает Арбитражный суд или % которые начисляет...
Инструкция по настройке программы на терминальном сервере
Как настроить систему? Шаг 1. Выбрать место размещения сервера Терминальный сервер можно купить и разместить у себя в офисе или арендовать у хостера. Шаг 2. Выбрать сервер Где бы ни был размещён сервер (у вас в офисе или у хостера), он должен соответствова...
Схема работы ПАУ на терминальном сервере
Зачем это нужно? Вы часто разъезжаете по командировкам и хотите всегда иметь доступ ко всем данным? Вы часто работаете из дома? Часть ваших сотрудников вынуждена работать удаленно? Если вы ответили «да» хотя бы на один из этих вопросов, если вы хотите, что...
Как в программе произвести процессуальную замену кредитора
Если арбитражный суд произвел процессуальное правопреемство кредитора, то процессуальную замену кредитора в программе можно осуществить, выполнив следующие действия: 1. В нужном требовании сменить кредитора (кнопка "Выбрать"); 2. Поставить галочку "Сохра...
Панель параметров документов ПАУ (надстройки) не появляется в Word
Возможная причина: При установке Помощника или обновлении были запущены программы MS Office (Word, Outlook, Excel) Как проверить Панель параметров ПАУ? Нужно проверить зарегистрировался ли плагин в Word. Для этого выполнить следующие действия: Нажать пр...
Инструкция по регистрации программы ПАК
Сохраните вложенный файл где-либо на диске; Запустите программу; В «Менеджере ключей» регистрации (Главная/Настройки/Регистрация) Нажмите кнопку «Применить ключ регистрации»; Нажмите «Далее» на первой странице; Введите ключ регистрации, нажав кнопку «З...
В чем отличие редакции Профессионал от Лайт?
Редакция Профессионал в отличие от Лайт имеет следующие преимущества: Количество управляющих 1 Количество рабочих мест 3 Для версии Профессионал доступны следующие функции: Экспорт и импорт процедур Журнал регистрации действий пользователей Интеграция с Поч...
Как в ПАУ добавить голосующего участника собрания? (ниже версий 3.9.)
Для того, чтобы добавить в ПАУ голосующего участника собрания, необходимо выполнить следующие условия: В реестр должны быть включены соответствующие голосующие требования. Требование должно быть помечено как голосующее в реестре. 3. Должен быть создан...
Как перенести рабочее место на другой компьютер
Внимание!!! Услуга предоставляется при оплаченной Технической поддержке! Чтобы перенести рабочее место программы «Помощник арбитражного управляющего» с одного компьютера на другой, выполните следующую инструкцию. Если вы выполняете перенос с терминального ...
Главное окно программы отображается с красными полосками (для Windows XP)
Если у вас стоит нестандартная тема рабочего стола, то программа «Помощника арбитражного управляющего» может отображаться с ошибками как на картинке: В данном случае нужно переключить тему рабочего стола на "Классическая" (или на другую стандартную).
Сбросить настройки по умолчанию
Иногда появляется необходимость сбросить настройки по умолчанию. Для этого нужно: Скачайте файл Разархивируйте файл Закройте программу "Помощник арбитражного управляющего" Запустите файл ResetSettings Запустите ПАУ
При установке .NET Framework 3.5 появляется ошибка «1603»
Нужно через Панель управления удалить все .NET Framework XX, перезагрузить компьютер, заново установить необходимые .NET Framework XX. Подробнее можно почитать тут: http://support.microsoft.com/kb/923100/ru
Импорт конкурсной массы из Excel
В текущей версии ПАУ реализован импорт конкурсной массы из Инвентаризационной описи по форме 0317001, Инвентаризационной описи ТМЦ по форме 0317001 и дебиторской задолженности из Акта инвентаризации расчетов с покупателями, поставщиками и прочими дебиторами ...
Планируется ли разрабатывать версию ПАУ для android ?
К сожалению, в ближайшее время мы не планируем разрабатывать версию программы «Помощник арбитражного управляющего», адаптированную под Android, в связи с небольшим приоритетом задачи и неудобством в использовании данного продукта на мобильных устройствах.