"Преобразование файла" приложения Word в ПАУ

 

Вопрос:

Добрый день! 
При формировании документов о собрании программа подвисает, через диспетчер задач выяснилось что на заднем плане появляется окно "Преобразование файла". Раньше оно не появлялось и документ автоматически формировался в формате .doc. Крайне неудобно работать, каждый раз нужно переключаться между окнами...

 

Ответ:

Судя по ошибкам в логе, у вас вероятно что то сбилось в настройках прав пользователя на компьютере или в настройках Microsoft office.  

 Как решение предлагаем выполнить следующие  шаги:

1) на рабочем столе нажать правой кнопкой мыши на иконке "помощник арбитражного управляющего" 
2) в появившемся окне открыть вкладку "Ярлык"
3) далее нажать справа внизу кнопку "Дополнительно..."
4) в появившемся окне установить свойство "Запуск от имени администратора" и нажать кнопку "ОК"
5) далее нажать кнопку "Применить". Появится запросы системы на подтверждение измения, нужно подвердить их.

После этого проверьте работу программы.

Если вышеприведенная рекомендация не помогает, попробуйте проверить в настройках Microsoft Word свойство "Подтверждать

преобразование формата файла при открытии". 

Его можно найти если открыть окно "Параметры Word" раздел "Дополнительно". 

Если оно установлено, то уберите его, закройте Word и проверьте генерацию документов.