Пройдите на наш сайт Службы поддержки support.russianit.ru
Выберите команду "Отправить запрос" в верхнем правом углу
Далее заполните форму вашего обращения.
- Это обязательно ваш электронный адрес, на который вы желаете получить ответ от специалиста службы поддержки;
- Тема запроса поможет нам определить суть вашего обращения;
- Опишите как можно подробнее вашу проблему - этим вы ускорите обработку запроса.
- Добавление файла к запросу необходимо, если у вас регистрация программы или какие-либо подтверждения с ошибками.
Решение вашего запроса не заставит долго ждать!
После отправки вы получите автоматическое сообщение на ваш электронный адрес.
В нем будет указан номер запроса, который помогает определить его среди всех остальных обращений клиентов нашей компании.
Если у вас появились дополнения к вашему запросу, то напишите текст обращения в нижнем окне данного сообщения и Отправьте его.
Таким образом суть вашего обращения не потеряется среди всех других обращений.
И переписку вы сможете поддерживать именно здесь.
Комментарии
0 комментариев
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.