Как откатиться на версию ниже, если установили недоступную версию ПАУ по договору.

Сделайте копию базы данных. По умолчанию она находится тут - C:\Users\Public\Documents\ПАУ.

Если вы меняли путь расположения, то мы его знать не можем. Вам нужно самостоятельно найти базу через меню Пуск/Поиск - файл ama.mdb.

Удалите папку с базой, к которой обращается программа (имея при этом копию БД).

Файл базы данных программы ПАУ называется "ama.mdb" по умолчанию он расположен здесь: Для Windows 7,8,10 - С:\Пользователи\Общие\Общие документы\ПАУ.

Так же вы можете посмотреть путь расположения БД на вашем компьютере здесь (если вы меняли путь расположения базы данных программы): Пуск/Все программы/Русские информационные технологии/ПАУ/Настройки приложения/Путь до базы данных.

Удалите ПАУ через меню Пуск/Панель управления/Установка и удаление программ (Программы и компоненты)/ПАУ/Удалить.
Закройте все документы Word и Excel. 

Скачайте и установите ПАУ доступной вам версии - если у вас нет дистрибутива, то обратитесь в службу поддержки по электронному адресу support@russianit.ru.

Инструкция по установке программы ПАУ - http://rsit.ru/load/ama/install.php