# Слетел ключ регистрации Все дело в том, что ключ привязывается к физическим параметрам компьютера, на котором используются наши программы: к материнской плате, жестким дискам и операционной системе. Когда меняется что-либо в конфигурации, то ключ слетает. Если вы работаете на Mac OS, то обновление таких приложений как Parallels Desktop, Boot Camp, VMware, также влияет на регистрацию программного обеспечения. Еще хотим сообщить, что в июле 2013 года, была существенно переработана привязка ключей регистрации, для более стабильной работы с нашими программами. Поэтому, если вас все еще беспокоит постоянная регистрация из-за ЭЦП или смены системного времени, то рекомендуем вам обдумать возможность обновления нашего программного обеспечения до актуальной версии. Все новости по обновлениям находятся на нашем сайте [russianit.ru](http://russianit.ru/software/) Чтобы получить новый ключ регистрации вам необходимо пройти в программе в "Менеджер ключей" ПАУ - Пуск/Все программы/Русские информационные технологии/ПАУ/Менеджер ключей/Создать составной запрос на регистрацию F-Анализ - Менеджер ключей/Создать запрос на регистрацию Печать конвертов! - Сервис/Регистрация программы/Новый запрос Сохраните полученный файл с запросом и направьте его нам на электронный адрес Cлужбы поддержки -