# Пакет услуги Техническая поддержка

<iframe allowfullscreen="allowfullscreen" frameborder="0" height="480" src="https://vk.com/video_ext.php?oid=-29816056&id=456239720&hd=2&autoplay=0" width="853"></iframe>

**В пакет услуги входят:**

1. Консультации по техническим и теоретическим вопросам, помощь в активации программы ПАУ
2. Восстановление баз данных при их повреждении
3. [Перенос рабочих мест ](https://support.russianit.ru/books/pomoshchnik-arbitrazhnogo-upravliaiushchego/page/kak-perenesti-rabochee-mesto-na-drugoi-komp-iuter)
4. Удаленное подключение к рабочему месту пользователя
5. Обновление информации[ на Витрине данных ](https://support.russianit.ru/books/pomoshchnik-arbitrazhnogo-upravliaiushchego/page/obmen-dannymi-i-sinkhronizatsiia-s-google-kalendariom)
6. Обновление информации [в Мобильном приложении ](https://support.russianit.ru/books/pomoshchnik-arbitrazhnogo-upravliaiushchego/page/ustanovka-avtorizatsiia-i-obmen-dannymi-v-mobil-nom-prilozhenii-pau)
7. [Обновление ПАУ](https://rsit.ru/#load-ama) до последней версии
8. [Обновление справочника](https://support.russianit.ru/books/pomoshchnik-arbitrazhnogo-upravliaiushchego/page/vyplata-prozhitochnogo-minimuma) по прожиточным минимумам для физических лиц
9. Обновление адресов арбитражных судов и актуализация списка банков
10. Поиск органа, выдавшего паспорт, по коду подразделения
11. Обновление информации в системе отслеживания [назначений на процедуру ](https://support.russianit.ru/books/pomoshchnik-arbitrazhnogo-upravliaiushchego/page/sistema-modul-naznacheniia-dlia-pol-zovatelei-pau)
12. Автоматизированная [регистрация процедуры](https://support.russianit.ru/books/pomoshchnik-arbitrazhnogo-upravliaiushchego/page/avtomatizirovannaia-registratsiia-protsedury-po-nomeru-dela): сбор и загрузка судебных актов, получение дат судебных заседаний, сообщений ЕФРСБ, черновиков требований в реестр кредиторов.
13. Автоматизированное заполнение реестра кредиторов ([Обмен данными](https://support.russianit.ru/books/pomoshchnik-arbitrazhnogo-upravliaiushchego/page/obmen-dannymi-i-sinkhronizatsiia-s-google-kalendariom))
14. Поиск контрагентов по ЕГРЮЛ и кредиторов по ЕГРИП
15. Выписки из ЕГРЮЛ [по контрагентам ](https://support.russianit.ru/books/pomoshchnik-arbitrazhnogo-upravliaiushchego/page/poluchenie-vypiski-egriul)
16. Подраздел [Торги](https://support.russianit.ru/books/pomoshhnik-arbitraznogo-upravlyayushhego/page/torgi-novye-dostupno-s-versii-52) в разделе Конкурсная масса
17. Проведение [заочного заседания комитета кредиторов в электронной форме](https://support.russianit.ru/books/pomoshhnik-arbitraznogo-upravlyayushhego/page/zaochnyi-komitet-kreditorov-v-elektronnoi-forme-s-versii-3-12-i-vyshe) на Витрине данных ПАУ (доступно в разделе Собрания в программе ПАУ редакции Профессионал)
18. Интеграция ПАУ с сервисом ["Отправка" от "Почты России"](https://support.russianit.ru/books/pomoshchnik-arbitrazhnogo-upravliaiushchego/page/integratsiia-pau-s-servisom-otpravka-ot-pochty-rossii) (для редакций Профессионал и Управляющая Компания)
19. Интеграция ПАУ с сервисом [Банкрот.me](https://bankrot.me/) (для редакций Профессионал и Управляющая компания)
20. Функция [сбора данных о контролирующих должника лицах ](https://support.russianit.ru/books/pomoshchnik-arbitrazhnogo-upravliaiushchego/page/podgotovka-konkursnoi-massy-k-torgam-dlia-razmeshcheniia-v-baze-bankrotnogo-imushchestva-dostupno-s-3-23)
21. Сервис [“База банкротного имущества”](https://support.russianit.ru/books/pomoshchnik-arbitrazhnogo-upravliaiushchego/page/podgotovka-konkursnoi-massy-k-torgam-dlia-razmeshcheniia-v-baze-bankrotnogo-imushchestva-dostupno-s-3-23)
22. Производственный календарь

 Мы постоянно расширяем список услуг, которые входят в Техническую поддержку.

 Рады ответить на ваши вопросы, пишите нам на почту <support@russianit.ru>