# Если после авторизации в разделе Аналитикс не появились списки запросов

Если после авторизации в разделе *Аналитикс* не появились списки запросов и отображается первоначальная страница, то необходимо почистить *Cookie* в браузере *Internet Explorer.*

[![image-1660315602172.png](https://support.russianit.ru/uploads/images/gallery/2022-08/scaled-1680-/image-1660315602172.png)](https://support.russianit.ru/uploads/images/gallery/2022-08/image-1660315602172.png)

Для этого нужно:

1. Закрыть программу *ПАУ*
2. Открыть браузер *Internet Explorer*
3. В *Сервисе* выбрать *Свойства браузера*
4. В окне *Свойства браузера* нажать кнопку *Удалить*
5. В окне *Удаление истории обзора* поставить галочку *Файлы cookie и данные веб-сайтов* и нажать кнопку *Удалить*
    
    [![image-1660315609612.png](https://support.russianit.ru/uploads/images/gallery/2022-08/scaled-1680-/image-1660315609612.png)](https://support.russianit.ru/uploads/images/gallery/2022-08/image-1660315609612.png)