Важно! Данная инструкция описывает процесс работы организатора электронного собрания в программе ПАУ. Статья не затрагивает описание действий участников собрания. Инструкция по работе с личным кабинетом участника будет описана отдельно.
## Введение Подраздел **«Электронное собрание»** раздела **«Собрания»** предназначен для работы с заочными собраниями кредиторов. Возможности подраздела: - - назначение даты собрания, - - указание повестки, - - рассылка электронных приглашений на СК, - - формирование текста объявления о собрании на ЕФРСБ, - - формирование уведомлений о СК, - - регистрация участников СК и допуск их до голосования, - - учет бюллетеней, - - формирование журнала регистрации и протокола СК и подписание их электронной подписью, - - выгрузка пакета документов в zip-архив. ## Создание собрания Войдите в ПАУ и выберите процедуру. Выберите раздел **«Собрания»**, подраздел **«Электронное собрание»**. Если у текущей процедуры нет ни одного собрания, то в интерфейсе программы отображается только выпадающий список **«Собрание:»** и ссылка **«Назначить новое»**. Если для процедуры уже были назначены собрания, то открывается страница ближайшего собрания. [](https://support.russianit.ru/uploads/images/gallery/2026-04/elsk1.png) Для создания собрания нажмите на ссылку **«Назначить новое»**. В открывшемся окне **«Реквизиты собрания»** все поля уже заполнены значениями. При необходимости очистите поля и введите свои даты и время для предоставления заявок на участие и приема бюллетеней. Выберите тип собрания (первичное или повторное) и часовой пояс. Нажмите на кнопку **«Сохранить реквизиты собрания»**. На указанное число будет создано новое собрание в статусе **Черновик**. [](https://support.russianit.ru/uploads/images/gallery/2026-04/elsk2.png) ## Повестка собрания Во вкладке **«1. Повестка»** нажмите на кнопку **«+ Добавить вопрос»**. [](https://support.russianit.ru/uploads/images/gallery/2026-04/elsk3.png) Открылось окно **«Добавление вопроса»**. Поля с формулировкой и пояснением заполнены текстом. По умолчанию выбран вопрос информационного характера, не предполагающий голосования. Чтобы поставить вопрос на голосование, необходимо отметить чекбокс **«Ставится на голосование»**. Заполните текстовые поля для указания формулировки вопроса в повестке (поле **«Формулировка в повестке дня»**) и в бюллетени для голосования (поле **«Ставится на голосование решение в формулировке»**). [](https://support.russianit.ru/uploads/images/gallery/2026-04/elsk4.png) Форму бюллетеня можно выбрать как простую, так и с вариантами решений. Если для решения по вопросу предполагается несколько вариантов ответов, в выпадающем списке выберите типовую форму бюллетеня №2 (с вариантами решений). После этого нажмите на появившуюся кнопку **«+ Добавить вариант решения»**. [](https://support.russianit.ru/uploads/images/gallery/2026-04/elsk5.png) В открывшемся окне **«Варианты решений»** введите значения, нажмите на кнопку **«Сохранить варианты ответов»**. Окно вариантов закроется. [](https://support.russianit.ru/uploads/images/gallery/2026-04/elsk6.png) Если по вопросу будут учитываться голоса залоговых кредиторов, в окне **«Добавление вопроса»** отметьте чекбокс **«Голоса залоговых кредиторов учитываются»**. Нажмите на кнопку **«Сохранить вопрос»**. Вопрос появится в таблице вкладки **«1. Повестка»**. Чтобы открыть карточку вопроса и отредактировать его, достаточно один раз кликнуть по строке с вопросом или нажать на кнопку, расположенную справа от вопроса. [](https://support.russianit.ru/uploads/images/gallery/2026-04/elsk7.png) Для того, чтобы удалить лишний вопрос, используйте кнопку с иконкой корзины, расположенную справа от вопроса. [](https://support.russianit.ru/uploads/images/gallery/2026-04/elsk8.png) ## Материалы собрания Для того, чтобы загрузить документ с материалами собрания, необходимо перейти во вкладку **«2. Материалы»** и нажать на кнопку **«+ Добавить материалы собрания»**. В открывшемся окне проводника **«Открытие»** выберите файл с материалами и нажмите на кнопку **«Открыть»**. Откроется окно **«Добавление материалов собрания»** с информацией о загруженном файле и текстовым полем **«Наименование материала собрания»**. Заполните поле и нажмите на кнопку **«Сохранить документ»**. [](https://support.russianit.ru/uploads/images/gallery/2026-04/elsk9.png) Документ появится в таблице вкладки **«2. Материалы»**. В данной таблице можно также отредактировать описание документа, а также удалить запись с помощью кнопок справа от нее. [](https://support.russianit.ru/uploads/images/gallery/2026-04/elsk10.png) ## Добавление участника ### С правом голоса Для того, чтобы добавить участника собрания с правом голоса, необходимо перейти во вкладку **«3. Приглашенные»**, и далее во вкладку **«С правом голоса»**. Для добавления участника нажмите на кнопку **«+ Добавить участника с правом голоса»**. [](https://support.russianit.ru/uploads/images/gallery/2026-04/elsk11.png) Откроется окно **«Добавление участника собрания с правом голоса»** с набором полей для указания реквизитов участника. По умолчанию участником указано юридическое лицо со статусом **«Конкурсный кредитор»**, отмечен чекбокс **«Участник имеет право голосовать»**. При необходимости можно изменить участника на физическое лицо, статус – на уполномоченный орган. Набор полей для ЮЛ и ФЛ различаются. [](https://support.russianit.ru/uploads/images/gallery/2026-04/elsk12.png) [](https://support.russianit.ru/uploads/images/gallery/2026-04/elsk13.png) Заполните все поля данными участника, после чего нажмите на кнопку **«Сохранить данные участника»**. После сохранения данных участника запись о нем появится в таблице вкладки **«3. Приглашенные»**. Отредактировать информацию об участнике или удалить запись можно с помощью кнопок справа от записи. [](https://support.russianit.ru/uploads/images/gallery/2026-04/elsk14.png) ### Без права голоса Для того, чтобы добавить участника без права голоса, используйте вкладку **«Без права голоса»** и кнопку **«+ Добавить неголосующего участника»** соответственно. Добавьте неголосующего участника так же, как и голосующего, согласно инструкции выше. [](https://support.russianit.ru/uploads/images/gallery/2026-04/elsk15.png) ## Отправка электронных приглашений После того, как все участники добавлены, им можно отправить приглашения на собрание по электронной почте. Для этого необходимо зайти во вкладку **«4. Уведомления»** и нажать на кнопку **«Разослать email ы»**. [](https://support.russianit.ru/uploads/images/gallery/2026-04/elsk16.png) Откроется окно **«Электронное приглашение»** с текстом приглашения для участников, а также с данными о собрании, должнике и повестке. Для того, чтобы сохранить файл с текстом приглашения на компьютер (в папку **«Загрузки»**), нажмите на кнопку **«Сохранить»**. Для отправки приглашений по электронной почте нажмите **«Отправить»**. Данное приглашение придет всем участникам на электронную почту, которую указал управляющий при их добавлении. [](https://support.russianit.ru/uploads/images/gallery/2026-04/elsk17.png) ## Объявление в ЕФРСБ ### Формирование текста объявления Для того, чтобы сформировать текст публикации в ЕФРСБ, необходимо зайти во вкладку **«4. Уведомления»** и нажать на кнопку **«Подготовить в ЕФРСБ»**. [](https://support.russianit.ru/uploads/images/gallery/2026-04/elsk18.png) Откроется окно **«Подготовить объявление в ЕФРСБ по собранию»**, в котором отобразится текст с автоматически заполненными данными о должнике, АУ и собрании. При необходимости текст можно отредактировать. [](https://support.russianit.ru/uploads/images/gallery/2026-04/elsk19.png)Важно! Функционал кнопки «Направить публикацию» в данный момент находится в разработке. После окончания работ она будет использоваться для автоматической отправки сформированного сообщения на ЕФРСБ.
Скопируйте текст для последующей отправки объявления на ЕФРСБ. Нажмите на кнопку **«Отмена»**, если хотите закрыть окно, или на кнопку **«Вернуться к основным параметрам»**, если хотите перейти на вкладку **«1. Повестка»**. ### Ввод параметров существующего объявления Если объявление о собрании уже было подано на ЕФРСБ, то добавьте данные о нем. Для этого в Шаге 2 нажмите на кнопку **«Объявление в ЕФРСБ»**. [](https://support.russianit.ru/uploads/images/gallery/2026-04/elsk20.png) В открывшемся окне введите параметры существующего объявления: номер, дату и GUID. При нажатии на кнопку **«открыть»** откроется страница указанного объявления на ЕФРСБ. [](https://support.russianit.ru/uploads/images/gallery/2026-04/elsk21.png) Нажмите на кнопку **«Сохранить»**. Окно параметров закроется, в шаге 2 появится ссылка на страницу объявления. [](https://support.russianit.ru/uploads/images/gallery/2026-04/elsk22.png)Важно! После того, как были введены и сохранены данные объявления на ЕФРСБ, больше нельзя редактировать повестку собрания, добавлять материалы и новых участников (во вкладках 1, 2, 3).
## Уведомление участников о собрании (почтой) Для того, чтобы сформировать уведомления о собрании для последующей отправки по почте, необходимо зайти во вкладку **«4. Уведомления»** и нажать на кнопку **«Подготовить письма»**. [](https://support.russianit.ru/uploads/images/gallery/2026-04/elsk23.png) Откроется окно **«Подготовка писем»**, в котором можно выбрать получателей уведомления в группе полей **«Документ будет отправлен:»**. Если на документах должна стоять подпись АУ, то нужно отметить чекбокс **«Добавить подпись АУ»**. [](https://support.russianit.ru/uploads/images/gallery/2026-04/elsk24.png) Если нужно добавить дополнительного получателя, нажмите на кнопку **«Добавить получателя»** и в открывшейся форме заполните реквизиты нового адресата. После добавления всех получателей нажмите на кнопку **«Сохранить и открыть»**. Откроется окно браузера с уведомлениями о собрании, которые можно скачать и распечатать. Для каждого указанного получателя будет сформировано отдельное уведомление. ## Регистрация участников на собраниеДля того, чтобы у организатора появилась возможность допуска участников на собрание, сначала они должны подать заявку в личном кабинете участника СК. Ссылку на кабинет они получат в тексте электронного приглашения. Каждый из участников переходит по этой ссылке, регистрируется на участие в собрании и подписывает заявку ЭП.
После того, как участники зарегистрировались в кабинете по ссылке, записи о них должны появиться в таблице вкладки **«5. Регистрация»**. Для того, чтобы допустить участников до участия в собрании, нажмите на кнопку **«Принять решения»**. [](https://support.russianit.ru/uploads/images/gallery/2026-04/elsk25.png) Откроется окно с информацией о первом в списке участнике. Для принятия решения нужно нажать на кнопку **«НАЖМИТЕ, чтобы принять решение о регистрации или отказе»**. [](https://support.russianit.ru/uploads/images/gallery/2026-04/elsk26.png) ### Допуск Откроется окно **«Решение по заявлению»**, поля заполнены указанными ранее суммами требований. По умолчанию в выпадающем списке выбран вариант **«Подтвердить полномочия и допустить к участию»**. Проверьте данные и отредактируйте их, если нужно. Нажмите на кнопку **«Сохранить»**. [](https://support.russianit.ru/uploads/images/gallery/2026-04/elsk27.png) В окне **«Заявление на участие»** появится зеленая надпись о том, что участник зарегистрирован. Также появится и откроется новая вкладка с регистрационной информацией об участнике. Если необходимо зарегистрировать следующего участника, нажмите на кнопку **«Перейти к следующему»**. Если нет, то нажмите на кнопку **«Закрыть»**. Статус участника в таблице вкладки **«5. Регистрация»** станет **«зарегистрирован»**. [](https://support.russianit.ru/uploads/images/gallery/2026-04/elsk28.png) ### Отказ Если необходимо отказать кредитору в участии, то в окне **«Решение по заявлению»** выберите пункт выпадающего списка **«Отказать в доступе к собранию»**. Введите в текстовом поле причину отказа и нажмите на кнопку **«Сохранить»**. [](https://support.russianit.ru/uploads/images/gallery/2026-04/elsk29.png) В окне **«Заявление на участие»** появится красная надпись о том, что участник не допущен к собранию. [](https://support.russianit.ru/uploads/images/gallery/2026-04/elsk30.png) Также статус участника в таблице вкладки **«5. Регистрация»** станет **«не допущен»**. [](https://support.russianit.ru/uploads/images/gallery/2026-04/elsk31.png) Если никто из участников не подал заявки, собрание будет признано неправомочным. В таком случае можно будет создать повторное собрание. ## Формирование журнала регистрацииДля того, чтобы открылась опция формирования журнала регистрации, должны пройти сроки предоставления заявок на участие.
Для формирования журнала регистрации зайдите во вкладку **«5. Регистрация»**. Теперь вместо кнопки **«Принять решения»** мы видим ссылку **«Сформировать журнал регистрации участников»**. Нажмите на эту ссылку. [](https://support.russianit.ru/uploads/images/gallery/2026-04/elsk32.png) Откроется окно **«Кворум»** с заполненными полями, без возможности что-либо редактировать. ### Кворум имеется Если с момента отправки приглашений участникам сумма требований кредиторов изменилась, то при формировании журнала регистрации вы можете подкорректировать сумму, нажав на ссылку **«сумма требований включенных в РТК»**. Число, указанное в ссылке, представляет собой сумму требований всех приглашенных участников. [](https://support.russianit.ru/uploads/images/gallery/2026-04/elsk33.png) Откроется окно **«Сумма требований, включенных в РТК»**. Скорректируйте суммы требований и нажмите на кнопку **«Сохранить и пересчитать данные»**. Числовые значения, касающиеся требований в РТК в окне **«Кворум»**, изменятся. [](https://support.russianit.ru/uploads/images/gallery/2026-04/elsk34.png) ### Кворум не имеется Если приглашенные участники не подали заявку на участие, или если количество голосов зарегистрированных участников составляет менее 50% кворума, то собрание будет признано неправомочным. В таком случае можно будет создать повторное собрание. [](https://support.russianit.ru/uploads/images/gallery/2026-04/elsk35.png) ### Подписание После проверки данных или внесения правок нажмите на кнопку **«Сформировать и подписать»** в окне **«Кворум»**. [](https://support.russianit.ru/uploads/images/gallery/2026-04/elsk36.png) Откроется окно **«Подписание журнала регистрации участников»**. Подписать журнал можно двумя способами: 1. с помощью стороннего сервиса подписания (локально); 2. по кнопке **«Подписать ЭП»** прямо внутри ПАУ. В данной инструкции рассмотрим способ подписания внутри ПАУ. Для того, чтобы подписать журнал регистрации электронной подписью, необходимо нажать на красную кнопку **«Подписать ЭП»**. [](https://support.russianit.ru/uploads/images/gallery/2026-04/elsk37.png) Откроется окно **«Подписание ЭП»** со списком доступных сертификатов ЭП. Выберите подходящий сертификат и нажмите на кнопку **«К подписанию =>»**. [](https://support.russianit.ru/uploads/images/gallery/2026-04/elsk38.png) В окне **«Подписание ЭП»** появится зеленый текст журнала регистрации и информация о КЭП подписывающего. Нажмите на кнопку **«Подписать»**. [](https://support.russianit.ru/uploads/images/gallery/2026-04/elsk39.png) Окно **«Подписание ЭП»** закроется. В окне **«Подписание журнала регистрации участников»** справа от кнопки **«Подписать ЭП»** теперь можно увидеть зеленую надпись о том, что файл подписи успешно сформирован. Нажмите на кнопку **«Подписать»**. [](https://support.russianit.ru/uploads/images/gallery/2026-04/elsk40.png) Окна **«Подписание журнала регистрации участников»** и **«Кворум»** закроются. Появится модальное окно с подтверждением того, что журнал регистрации подписан. Нажмите на кнопку **«Закрыть»**. [](https://support.russianit.ru/uploads/images/gallery/2026-04/elsk41.png) Ссылка на журнал регистрации добавится во вкладку **«5. Регистрация»**. При нажатии на ссылку открывается окно браузера с текстом журнала регистрации для ознакомления. [](https://support.russianit.ru/uploads/images/gallery/2026-04/elsk42.png) ## Подведение итогов собранияУчастники должны предварительно проголосовать в личном кабинете по ссылке из электронного приглашения.
После того, как все участники проголосовали, необходимо перейти во вкладку **«6. Голосование»**. В таблице будет список записей о зарегистрированных участниках, время и результат их голосования. [](https://support.russianit.ru/uploads/images/gallery/2026-04/elsk43.png) ### Учет бюллетеней Подсчет голосов происходит автоматически. Однако при необходимости можно сделать перерасчет вручную. Для этого необходимо нажать на запись об участнике. Откроется окно **«Материалы участника собрания»** на вкладке **«Вопросы»**. В таблице находится список вопросов из повестки, а также время и результат голосования участника по каждому вопросу. Для редактирования информации нажмите на кнопку справа от записи. [](https://support.russianit.ru/uploads/images/gallery/2026-04/elsk44.png) Откроется окно **«Учет бюллетеня участника»**. В группе редактируемых полей **«Учитываем»** можно изменить значения, если это необходимо. После изменения нажмите на кнопку **«Сохранить»**. [](https://support.russianit.ru/uploads/images/gallery/2026-04/elsk45.png) По умолчанию каждый бюллетень учитывается при подсчете голосов. Если какой-либо бюллетень учитывать не нужно, то можно выбрать опцию **«Не учитывать предъявленный бюллетень»** в выпадающем списке. Появится текстовое поле для указания причины отказа. Введите причину и нажать **«Сохранить»**. Статус решения участника в таблице при этом изменится на **«Решено не учитывать»**. [](https://support.russianit.ru/uploads/images/gallery/2026-04/elsk46.png) ### Формирование протоколаДля того, чтобы открылась опция подведения итогов, должен истечь срок приема бюллетеней.
Во вкладке **«6. Голосование»** нажмите на кнопку **«Подвести итоги»**. [](https://support.russianit.ru/uploads/images/gallery/2026-04/elsk47.png) Откроется вкладка **«7. Результаты»** со списком вопросов повестки и результатами голосования. Нажмите на кнопку **«Сохранить результаты и уведомить о них участников»**. [](https://support.russianit.ru/uploads/images/gallery/2026-04/elsk48.png) В открывшемся окне **«Подтверждение результатов собрания кредиторов»** нажмите на кнопку **«Да, сохранить результаты и уведомить о них участников»**. [](https://support.russianit.ru/uploads/images/gallery/2026-04/elsk49.png) В открывшемся информационном окне с сообщением о подведении итогов собрания нажмите на кнопку **«ОК»**. [](https://support.russianit.ru/uploads/images/gallery/2026-04/elsk50.png) Вместо кнопки **«Сохранить результаты и уведомить о них участников»** появится кнопка **«Сформировать и подписать протокол»**. Нажмите на нее. [](https://support.russianit.ru/uploads/images/gallery/2026-04/elsk51.png) Откроется окно **«Подписание протокола собрания»**. Подписать протокол можно двумя способами: 1. с помощью стороннего сервиса подписания (локально); 2. по кнопке **«Подписать ЭП»** прямо внутри ПАУ. Рассмотрим способ подписания внутри ПАУ. Подписание протокола осуществляется точно так же, как и подписание журнала регистрации (см. раздел данной инструкции ***«Формирование журнала регистрации» -> «Подписание»***). ## Выгрузка документов ### Выгрузка пакета документов Чтобы выгрузить пакет документов в файловое хранилище, необходимо перейти во вкладку **«7. Результаты»** и нажать на кнопку **«Документы для отправки в суд»**. [](https://support.russianit.ru/uploads/images/gallery/2026-04/elsk52.png) В файловое хранилище на компьютере сохранится zip-архив, содержащий следующие документы: - \- доверенности представителей, - \- материалы собрания, - \- заявки кредиторов на участие в СК и их подписи, - \- уведомления о собрании, - \- бюллетени и их подписи, - \- журнал регистрации и подпись, - \- протокол собрания кредиторов и подпись. Файловое хранилище можно открыть, нажав на одноименную ссылку в правом нижнем углу программы. [](https://support.russianit.ru/uploads/images/gallery/2026-04/elsk53.png) ### Единичная выгрузка документов Документы можно скачивать по отдельности с помощью вкладки **«Документы»**. Для того, чтобы скачать какой-либо документ, нужно просто нажать на его название в таблице вкладки **«Документы»**. Файл сохранится в папку **«Загрузки»** на компьютере. [](https://support.russianit.ru/uploads/images/gallery/2026-04/elsk54.png) ## Повторное назначение собрания Если первоначальное собрание не состоялось, то можно назначить его повторно. Для этого на странице собрания зайдите во вкладку **«7. Результаты»** и нажмите на кнопку **«Назначить повторное собрание»**. [](https://support.russianit.ru/uploads/images/gallery/2026-04/elsk55.png) Также можно воспользоваться опцией **«Назначить повторно»** в выпадающем списке под кнопкой **«ещё»**, которая расположена в правом верхнем углу программы. [](https://support.russianit.ru/uploads/images/gallery/2026-04/elsk56.png) После того, как вы нажмете на любую из этих кнопок, снова появится всплывающее окно создания собрания. Выберите тип собрания **«Повторное (кворум 30%)»**. [](https://support.russianit.ru/uploads/images/gallery/2026-04/elsk57.png) Собрание будет создано заново. Повестка, материалы и участники будут те же самые, что и в первоначальном собрании. При необходимости их можно заменить. ## Отмена собрания Для того, чтобы отменить собрание, нажмите на кнопку **«ещё»** в в правом верхнем углу программы и выберите опцию **«Отменить собрание»**. [](https://support.russianit.ru/uploads/images/gallery/2026-04/elsk58.png) В открывшемся окне подтвердите отмену собрания, нажав на кнопку **«Да, отменить»**. Собрание будет отменено. Редактирование повестки, материалов и приглашенных участников станет невозможным. [](https://support.russianit.ru/uploads/images/gallery/2026-04/elsk59.png) ## Удаление собрания Если необходимо удалить собрание из системы (например, если оно было создано по ошибке), то это можно сделать с помощью выпадающего списка настроек **«ещё»** в правом верхнем углу программы. Нажмите на кнопку **«ещё»** и выберите опцию **«Удалить собрание»**. [](https://support.russianit.ru/uploads/images/gallery/2026-04/elsk60.png) В открывшемся окне подтвердите удаление собрания, нажав на кнопку **«Да, удалить»**. Собрание будет удалено из системы. [](https://support.russianit.ru/uploads/images/gallery/2026-04/elsk61.png)